浙江省监狱管理局2012年度政府信息公开工作报告

发布时间: 2013-03-02 00:00 浏览次数: 字体:[ ] 打印

2012年,浙江省监狱管理局根据《政府信息公开条例》以及《浙江省政府信息公开暂行办法》要求,从监狱工作实际和保密工作出发,进一步增强公开意识,创新公开形式,突出公开重点,多渠道、多层面、及时、准确地公开有关政府信息,主动接受群众和社会各界的监督,提高了监狱工作的透明度,确保了阳光执法。现向社会公布2012年度本单位信息公开年度报告,本报告中所列数据的统计期限自2012年1月1日至2012年12月31日止。

一、政府信息公开工作情况

(一)高度重视信息公开工作,加强信息公开组织建设。一是重思想认识。政府信息公开是保障公民、法人和其他组织依法获取政务信息,促进依法行政的重要举措,同时也是构建社会主义和谐社会的必然要求。我局高度重视政府信息公开工作,将之作为转变工作作风、密切联系群众、提高工作效能的重要抓手。局主要领导、分管领导多次过问信息公开工作,就如何丰富公开形式、拓宽公开渠道、及时公开信息作出具体部署。为做好表率,局领导的分管范围、工作简历、联系电话、邮箱地址均第一时间在网上予以公开。二是重组织保障。省局成立了信息公开工作领导小组,下设办公室,负责本机关的信息公开日常工作;局办公室、政治部、法制处、计划财务处、行政装备处、纪委监察室等职能部门专门指定工作人员从事信息公开的日常更新、维护和保密审核工作。三是重流程控制。如何处理好“保密”与“公开”的关系,对维护国家安全与权益,最大限度地保障公民、组织的知情权、参与权、监督权,具有重要的意义。我局作为刑罚执行机关,为切实划清“公开”与“保密”的界限,按照“谁审核、谁负责”的原则,建立并完善了“信息文字编校-保密内容审查-处室领导审核-对外公开发布”的信息公开工作流程和责任倒查机制,确保了公开信息的安全。

(二)不断丰富信息公开渠道,方便社会公众获取信息。一是充分发挥“浙江监狱网”门户网站信息公开的主阵地作用。“浙江监狱网”(www.zjsjy.gov.cn)作为我省监狱系统的门户网站,是反映全省监狱工作的重要窗口,同时也是社会公众了解监狱情况、监督监狱工作的重要途径。为方便社会公众尤其是服刑人员家属对监狱工作的咨询和监督,经前期广泛调研,网站就栏目设置、界面布局等方面进行了大幅调整。在显要位置设有“信息公开”“通知通告”“在线反馈”等栏目;将“采购公告”、“采购公示”前置至首页第一版,使之与“局长信箱”“纪委信箱”“网上咨询”等版块形成了“有投诉快捷反映、有疑问及时咨询”的良好互动体验;增设了“咨询解答”栏目,将社会公众最为关注的问题以自问自答的形式予以公开,避免了重复咨询,提高了服务效率。二是充分依托“浙江省人民政府信息公开”平台,及时同步上挂信息。三是依托“浙江普法”微博,及时答复网民疑问。作为司法行政工作的重要组成部分,我局积极参加司法厅组织的各类“微博问政”活动,并定期向“浙江普法”提供有关信息线索,就网民最为关心、最为困惑的问题第一时间进行在线答复,充分借助“浙江普法”微博在传播法律知识、弘扬法治精神、建设“法治浙江”等方面的积极作用,从而提高浙江监狱公正文明执法形象。

(三)不断提升机关服务效能,提高信息咨询服务质量。我局及下属单位在工作日及休息、节假日期间专门设有多路热线,为社会公众尤其是服刑人员家属提供政策咨询、办事指南、投诉举报等服务,相关电话号码均在门户网站进行了公开公布。为提高服务质量和水平,我局还就相关电话、信件、邮件的接听、转办、记录、回复等流程均作了明确规定,要求做到政策解答耐心细致、服务语言文明规范。一年来,局本级共受理来电咨询、投诉电话3200余个,电子邮件138封,邮件答复率达98%。

二、政府信息主动公开、依申请公开情况

一年来,在“浙江监狱网”共发布各类图片信息、文字信息882条,通知通告9条,采购公告、采购公示274条,并在年初将局2012年部门预算及时上网公布。在“浙江省政府信息公开”平台更新上挂包括重要会议、领导活动、业务信息、人事任免、招投标行为、财政预决算等信息771条,较为客观、全面地展现了我局各项工作的开展情况。2012年9月17日,受理了大连海事大学法学院季某某、朱某某、黄某某、于某某等四名学生根据其调研论文课题所涉及的有关问题,并及时进行了答复。2012年,本局无“依申请公开不予公开”的政府信息。没有收取任何与政府信息公开有关的费用。(具体信息公开情况,请详见《浙江省监狱管理局政府信息公开情况一览表》。)

三、存在问题及改进措施

(一)存在的主要问题

一是信息公开工作的制度规范和监督保障机制还不够健全;二是信息化建设有待加强;三是机构建设和队伍建设亟待加强,工作人员的业务素质需要进一步提高。

(二)改进措施

1.高度重视政务公开工作,及时总结、认真分析,做到早谋划、早安排。不断完善主动公开的政务目录,加强对公众关注度高的政府信息的梳理。

2.与时俱进,充分运用新技术、新手段,使浙江监狱网网页设置和各项功能得到进一步改进和完善,提高信息发布的效率和质量。

3.加强信息公开工作人员的业务培训力度,组织学习《政府信息公开条例》以及《浙江省政府信息公开暂行办法》,做到政策理解透彻、政策落实不走样。



信息来源: 浙江省监狱管理局

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